Dienstleistung
Die OPTITOOL GmbH versteht sich als Dienstleistungsunternehmen und so arbeiten wir auch. Wir bieten Ihnen alles rund um die Tourenplanung und Tourenoptimierung, angefangen bei der Beratung über die Projektbetreuung bis hin zur Wartung Ihres Systems. Als Spezialist für unseren Bereich bieten wir Ihnen Qualität, sowohl in der Software, als auch im Service.
Unser Vertrieb wird gerne persönlich bei Ihnen vorstellig und zeigt Ihnen live die Möglichkeiten unserer Softwarelösungen. Er berät Sie dabei, wie sie das System in Ihrem Unternehmen integrieren und nutzen können. Wenn Sie eine strategische Neuplanung benötigen, ein Softwarekauf für Sie aber nicht in Frage kommt, erstellen wir Ihnen auch gerne eine externe Planung.
Nachdem Sie sich für unsere Leistungen entschieden haben übernehmen wir das Projektmanagement. Wir beraten Sie und besprechen alle notwendigen und sinnvollen Schritte mit Ihnen, so dass Sie immer den Überblick über das Projekt haben. Wir kümmern uns um die Integration der Software in Ihre IT- Umgebung und helfen auch gerne bei der Bereitstellung der Schnittstellen des Hauptsystems, bzw. der Warenwirtschaft.
Auch nach der Einführung von OPTITOOL erhalten Sie von uns weiterhin Betreuung. Unser Supportteam steht sowohl telefonisch als auch per Fernwartung gerne für Sie bereit. Wir kümmern uns um die Wartung der Software und Sie erhalten regelmäßig Updates und Erweiterungen.
Ab sofort bieten wir auch die Option "Software as a Service" (SaaS) an. Hierbei stellen wir Ihnen unsere Tourenplanungs- und -optimierungssoftware über ein geschütztes Netzwerk zur Verfügung. Sie sehen und bedienen die Benutzeroberfläche vor Ort; die Verarbeitung der Daten geschieht im Rechenzentrum. Dadurch sparen Sie sowohl Anschaffungskosten, als auch Folgekosten und Serverkapazitäten. Außerdem verfügen Sie durch unseren Service über ein best mögliches Schutzniveau, mit höchster Verfügbarkeit und professionellem Backup.
Wenn Sie sich für unsere Leistungen interessieren, kontaktieren Sie uns und wir beraten Sie gerne.



